如何獲得藍色徽章（藍剔）？
藍色徽章（藍剔，官方商業帳戶，OBA）是 WhatsApp 提供的一種驗證標識，表示該帳戶已被驗證為官方商業帳戶。擁有藍色徽章的帳戶可以提高品牌的可信度和顧客的信任度。以下是獲得藍色徽章的指南。
這是 WhatsApp 帳戶獲得藍色徽章後的展示效果。
如何獲得 ✅ 藍色徽章（藍剔）？
要獲得藍色徽章（下稱「官方商業帳戶」），公司需要滿足特定的知名度要求。
因此，官方商業帳戶申請很少被批准。只有當您確信您的企業廣為人知並符合 Meta 的影響力和可見性標準時，再進行申請操作。
💡 關於知名度
知名度要求企業代表一個知名且經常被搜索的品牌或實體。而企業被認為是真實的，需通過 商家驗證，該驗證確認企業作為法律實體的身份及其對業務的所有權。
另一方面，知名度反映在於網絡新聞報導中的曝光度。知名度是基於帳戶所屬公司在擁有大量受眾的出版物的新聞文章中的存在來評估的。Meta 不將付費或促銷內容作為審核的來源，包括於商業名錄或應用程式商店的展示。
官方商業帳戶是在電話號碼和顯示名稱層面上發放的。Meta 會評估申請企業的顯示名稱的知名度——如果在獲得官方商業帳戶狀態後更改顯示名稱，則該帳戶需要再次通過審批過程。
此外，WhatsApp 商業帳戶中的先前藍色徽章批准不保證該帳戶中其他號碼（具有不同顯示名稱）的批准。如果您的 WhatsApp 商業帳戶（WABA）包含一個主要母品牌，並且與該品牌相關的電話號碼符合知名度要求，我們建議將子品牌的顯示名稱更新為：'{{子品牌名稱}} by {{所屬知名公司名稱}}'。
💡 如申請被拒絕
如果您的官方商業帳戶申請被拒絕，這意味著 Meta 團隊已仔細審查了您的帳戶，而遺憾的是，您的帳戶目前不符合成為官方商業帳戶的資格。目前，Meta 的決定無法上訴。
⚠️企業需要等待至少 30 天才能提出下一次申請，在此期間企業可以繼續擴大其影響力，按照申請條件繼續準備。
不過 Meta 拒絕您藍色徽章申請的決定並不會限制您繼續與您的顧客分享您的業務詳情。每個電話號碼還有商業資訊可供隨時編輯，包括頭像、電子郵件、網站和業務描述。
申請過程
您可以直接從 WhatsApp 管理工具申請官方商業帳戶。
提交官方商業帳戶申請的最低要求
- ✅ 已驗證的 Meta 企業管理平台帳戶以及已獲批准的顯示名稱（ Meta 企業管理平台帳戶不能屬於其他公司或代理商，顯示名稱不能在審核中或被拒絕）
- ✅ 提交申請時，號碼品質評級必須為“高”，最低訊息限制為 1000顧客/24小時。
- ✅ 品牌不違反 WhatsApp 訊息商業政策
- ✅ 公司需要擁有超過 500 名員工和/或每年 5000 萬美元的收入
- ✅ 在申請期間應啟用雙步驟驗證
- 💡 若要對 Meta 審核結果提出申訴，請提供你最初提交給 Meta 的申請編號
請注意，ChatBooster 無法保證任何帳戶將被提升為官方商業帳戶。審核過程由 WhatsApp API 支持團隊進行，可能需要長達 7 天的時間。
TIP
💡 重要提示：當一個號碼獲得官方商業帳戶狀態時，該狀態與帳戶的當前顯示名稱綁定。如果需要更改顯示名稱，我們建議在獲得官方商業帳戶之前進行，否則需要進行 Meta 上訴。
WhatsApp 管理工具 > 電話號碼 > 個人檔案
點擊 提交請求 並填寫所需資訊。您可以提交最多 5 條支援連結，以證明您的企業具有知名度。在選擇支援連結時請務必謹慎，因為如若申請被 Meta 拒絕，您在 30 天後方可再提交新請求。
請在提交審批之前記住以下重要要求，以增加您的號碼通過申請的機會：
- 網站上的資訊清晰完整（關於產品和服務，提及您的顯示名稱，並附有地址和電話號碼）
- 您的顯示名稱應與您的網站匹配
- 擁有至少 5 個外部媒體報導連結，來自報紙、雜誌等。不要使用您自己網站/社交媒體的連結，或超過 12 個月的文章，這些都無效。
- 與業務無關的隨機新文章也無效
- 提供的連結應為最近的（在過去 12 個月內發布）
- Meta 不接受付費或贊助的連結和內容，因此不應在您的申請中提交此類來源的連結
- 社交媒體不被 Meta 視為支援連結，請不要在申請中附上
- 在您的 Facebook 頁面上擁有大量的讚好可以幫助您證明相關性
- 添加員工數量和盈利能力可以幫助您證明相關性